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纠结的一笔交易

2 已有 468 次阅读   2011-01-22 16:01
  怎么说呢? 一笔上个月的交易, 原本是很愉快的。但是发展到这个月,就不知道要如何收场了。
 
 12月25日拍下的, 当时收到货有一点点小纠纷, 但是很快就解决好了, 因为兴趣习惯相投, 我们互留了QQ号, 有事没事就会聊上一会儿, 还觉得挺开心的。 但是在她收到货的第# 天, 她说鞋子穿着大了, 想换小一码, 我二话没说就让她寄回公司, (当时已过7天退换货的期限了), 并且因换货产生的邮费我也替她承担了一半,当时就考虑到, 既然是熟客, 总不能让人家穿着一双不合脚的鞋子吧! 虽说这双鞋本身利润并不太高, 但是我希望能有个完美的ENDING, 所以又寄了一双小一码的给她。
 
  当时寄的是汇通, 哎, 想到这我就头痛, 太不给力了, 寄了快一星期都还没到,后来居然转成EMS也没和我们打声招呼, 但是万幸的是货物终于收到了, 可是郁闷的结果就这么开始了: 当她收到货时就在QQ上向我留言说,此双比第一双的质量来得不好, 皮子皱了, 鞋跟不平。 当时我也怪不好意思的, 因为是仓库发货, 我也没看就这么发出去了,我就忙着跟她道歉, 让她拍几张有质量问题的照片过来给我, 就让她退货了, 其实这笔交易在淘宝上我们已经互评了, 如果我不给她退换货也是可以的, 因为早过了七天退换货的期限了, 但是熟人嘛,说不过去,寄回来后厂商的检验员一看, 说根本没她讲的那些问题, 一双鞋只是因为快递投送过程中压皱了, 撑着放几天就会好,根本没她所说的那些问题,但是我还是想办法让厂商重新给寄了双新的给她, 还用顺丰次日达
 
   今天靴子收到了, 她又不乐意了, 说是比前两双的都要糟糕, 皮子不好,像皮革的, 质量太糟糕,说她根本不想要,七呀八呀的毛病又出来了,哎~ 我这头啊,又要开始痛了,烦得要命, 她居然还嚷嚷着: 要第一双, 如果没有第一双的,她就不要。 真是够了, 退回来的货都快一个月了, 早就卖掉了, 难道还留着等她来换呀!越想越是郁闷,五百多块的长靴, 能要求有多好的质量, 去商场一双百丽他她那种质量的都要一千打底, 我们这是进口皮的卖她五百多还有这么多话, 我今天的QQ都隐身了, 实在是有够烦的, 快递单号报给她, 自己也不查, 每次都要我帮她查,哦! ~~  想想就烦,现在厂里都是一样的货色, 我上哪去给她找她的第一双呀!而且没有质量问题是不给退货的,所以她的“不想要”这个要求, 我还真没办法答应她, 太挑剔了,简直受不了。
 
   现在也不知道要怎么办? 总不能每次都这么躲着她不给解释吧,要是给她退货, 这双五百多块钱就得我自己付了, 亏死了, 还没赚钱就要开始赔, 我真不甘心
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发表评论 评论 (4 个评论)

  • 六手宝马 2011-01-24 19:26
    这种事儿妈  店家就不能太好脾气了  找一双跟第一双一样码的寄过去就是了  对这种人何必自己太认真!
  • 甜心 2011-01-26 00:08
    六手宝马: 这种事儿妈  店家就不能太好脾气了  找一双跟第一双一样码的寄过去就是了  对这种人何必自己太认真!
    唉! 这世上连双胞胎都不可能一模一样,我真就没法儿找给她了, 烦哪
  • 六手宝马 2011-01-26 22:07
    甜心: 唉! 这世上连双胞胎都不可能一模一样,我真就没法儿找给她了, 烦哪
    有一种“一样”可以一模一样 那就是人为定义的!你可以定义。。。。。。。。。
  • cblack 2011-02-06 09:02
    确实挺~~~
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