人才不会只发牢骚
已有 147 次阅读 2011-06-27 10:25人才不会只发牢骚
真正的人才,不是能够评判是非、指出对错的人,而是能够让事情变得更好的人。
我在加利福尼亚大学洛杉矶分校就学的时候,弗瑞德•凯斯博士,既是我的论文指导教师,也是我的老板。我的论文主要内容均涉及洛杉矶市政的咨询项目,这是我走向咨询行业的第一步。那个时候,凯斯导师不仅是加利福尼亚大学洛杉矶分校的一名教授,还是洛杉矶城市规划委员会的领导者。仅就此而言,凯斯导师就堪称对我最重要、影响也最大的人。
尽管凯斯导师生性乐观开朗,但这天他看起来非常气恼。“马歇尔,你到底怎么回事?”他严厉地责备道,“市政厅的一些人常对我说,你在那里似乎很消极,易发怒,好评判,这究竟是怎么回事?”
“教授,你根本想不到,市政府的效率是多么低下,发展目标也存在着严重问题。”我愤愤不平地对我的导师说道,“那里存在的毛病实在太多了。”
“多么了不起的一个大发现!”凯斯导师揶揄道,“你,马歇尔•戈德史密斯先生,居然发现了我们的市政府是一个效率极低的政府,真不简单!但我还是要很不情愿地告诉你,马歇尔，街边角落的那个理发师十几年前就告诉过我这一点，他和你有一样的发现，甚至更多。你还有什么别的让你烦恼的事情吗？”
有一天，他注视着我，脸上呈现出精力丰富的人才会具备的睿智神情：“我知道，你一定认为我老了，跟不上时代了。但请你允许我以一个过来人的身份说一下我的看法。我认为，你现在的言行，对将来有可能成为你得客户的人绝不会有丝毫帮助。现在我可以给你两种选择：A，继续你的愤慨，你的消极，你的评判，如果你打算选择这一项，我会解雇你的工作，而且你永远也别想再我这里拿到博士学位。B，做一个能不断提出建设性的且具有可行性的意见和方法的咨询家，而不是评判家，让事情因为有你而变得越来越美好。我的孩子，你选择哪一个呢？”
我最终回答：“凯斯导师，我知道我错在哪里了。”
凯斯导师欣慰地笑道：“你是一个聪明的年轻人。”
我从凯斯导师那里学到了我一生中最重要的一课。真正的人才，不是能够评判是非，指出对错的人，因为几乎每一个人都能够做到这一点。真正的人才是能够让事情变得更好的人。
在我此后的职业生涯中，我绝大多数的时间都和各大公司的领导共事。我从他们身上，也更进一步领会了凯斯导师的忠告。这些成功的领导者，无一例外地都在致力于使公司更具竞争力，更加美好，而没有一个是置身事外的批评家，评论员。
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