我们经常在媒体上看到，说现在的消费者是个性化的，过去消费者的需求比较同一。实际上，无论是过去的消费者还是现在的消费者，都是有个性化需求的，只是过去消费者的个性化需求，因为表达的渠道有限，而被掩盖了。如今的消费者，借助于互联网，其个性化需求被“外化”出来了。     个